Datenschutzerklärung

  1. Wer ist Verantwortlicher für Ihre Daten?

Dominik Freinhofer

Richard-Wagner-Weg 23/6

8430 Leibnitz

Österreich

Tel.: +43 (0) 664 2279269

E-Mail: office@freinhofer.com

2. Welche Daten wir erfassen und wozu

Beim Besuch der Website
Unser Seitenanbieter Squarespace speichert automatisch Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten und setzt notwendige Cookies, damit die Seite technisch funktioniert und vor Angriffen geschützt ist.

Wenn Sie das Kontakt- oder Newsletter-Formular nutzen
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Wir nutzen sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten oder den Newsletter zu schicken. Beim Newsletter verwenden wir das rechtlich vorgeschriebene Double-Opt-In: Erst wenn Sie den Bestätigungslink anklicken, erhalten Sie den Newsletter.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Dazu können Sie diesen einfach am Ende des Newsletters mit dem entsprechenden Link abbestellen. Alternativ senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: office@freinhofer.com

Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen, etwaigen Reklamationen oder Streitigkeiten 24 Monate bzw. bis zum Ende des Vertragsverhältnisses plus allfällige gesetzliche Aufbewahrungsfristen bei uns gespeichert. Zu diesem Zwecke müssen Ihre Daten an Dritte (E-Mail-Service-Provider wie Domainion oder Google) weitergegeben werden. Je nach Kontaktaufnahme verarbeiten diese Serviceproviders Ihre Nachricht in Rechenzentren innerhalb oder außerhalb der EU. Google schützt die Daten mit Standardvertragsklauseln.

Kursanmeldungen und Online-Meetings
Melden Sie sich über eine externe Bildungseinrichtung oder einen externen Kooperationspartner zu Kursen und Meetings an, erhalten Sie von uns einen Link zu einem Webkonferenzanbieter (z. B. Zoom). In der Sitzung sind Ihr Name und ggf. Audio/Video für andere sichtbar. Wenn Sie anonym bleiben möchten, können Sie ein Kürzel oder Alias nutzen – teilen Sie uns dann per privatem Chat oder E-Mail mit, wer Sie sind. Aufzeichnungen erfolgen nur, wenn Auftraggeber oder Teilnehmende das ausdrücklich wünschen – Sie werden vorab informiert und können widersprechen.

Auftragsarbeiten und Aufzeichnungen
Bei Unternehmensschulungen können Ton- und Bildaufnahmen entstehen. Je nach Wunsch werden diese lokal über entsprechende Aufnahmeprogramme (z. B. OBS Studio) oder mit firmeninternen Lösungen erstellt und ggf. mit Videoschnittprogrammen (z. B. Adobe Premiere oder CapCut) bearbeitet. Schneiden wir Material in einer cloudbasierten Software, geschieht dies ebenfalls auf Basis einer Vereinbarung mit dem Auftraggeber.

Dateiübertragungen
Sind Unterlagen zu groß für eine E-Mail, nutzen wir Fileshare-Programme (z. B. WeTransfer). Die Dateien werden verschlüsselt und nach Ablauf des Download­fensters (in der Regel 3 Tage) automatisch gelöscht.

Einsatz von KI-Tools
Müssen wir Kursunterlagen oder Transkripte weiterverarbeiten, nutzen wir bevorzugt EU-gehostete KI-Dienste, die Ihre Daten nicht zum Training ihrer Modelle einsetzen, oder wir setzen lokale Open-Source-Modelle direkt auf unseren Geräten ein. Wir verarbeiten keine klar identifizierenden Personen­daten in KI-Systemen, die außerhalb der EU betrieben werden.

Back-ups und Synchronisierung
Zur Datensicherung legen wir regelmäßig Back-ups an. Dies kann sowohl lokal (z. B. auf externen Festplatten) als auch cloudbasiert (z. B. Google Drive, OneDrive etc.) erfolgen. Auch hier gelten Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen.

3. Rechtliche Grundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

  • Vertrag oder vorvertragliche Maßnahme – z. B. Beantwortung Ihrer Anfrage.

  • Einwilligung – etwa beim Newsletter oder bei freiwilligen Aufzeichnungen.

  • Berechtigtes Interesse – etwa die technische Sicherung und Optimierung der Website.

Wo wir auf Einwilligung angewiesen sind, fragen wir Sie ausdrücklich und dokumentieren Ihre Antwort.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU‑Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

4. Wie lange wir Daten speichern

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie wir sie tatsächlich brauchen – zum Beispiel eine Zusammenarbeit zwischen Ihnen und uns besteht, solange Sie den Newsletter erhalten oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (Rechnungen, Buchhaltung). Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte.

Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn ein berechtigtes Interesse besteht, z. B. wenn eine entsprechende Dienstleistung wie das Beantworten von Anfragen oder das Abhalten von Onlinekursen nötig ist. Einige Anbieter (z. B. Google, Zoom, Adobe) haben Sitz in den USA oder anderen Ländern außerhalb des EWR. Um Ihr Datenschutzniveau zu sichern, stützen sich alle Übermittlungen auf die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln und, falls nötig, zusätzliche Schutzmaßnahmen (Verschlüsselung, Pseudonymisierung).

6. Datensicherheit

Wir setzen moderne Sicherheits­technologien (TLS-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Back-ups) ein, um Ihre Daten vor Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

7. Ihre Rechte

Sie können jederzeit und kostenlos

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten erhalten,

  • unrichtige Daten berichtigen lassen,

  • die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen,

  • der Verarbeitung aus Gründen Ihres besonderen Interesses widersprechen,

  • erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen,

  • Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.

Schreiben Sie dazu einfach an office@freinhofer.com

8. Beschwerderecht

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.